こんにちは。リージョナルキャリア茨城スタッフです。

茨城県へU・Iターンされたみなさん、茨城へようこそ！もしくはお帰りなさい！

茨城への引っ越しが終わったら、まずやるべきことは...。そう！役所での手続きですよね。 まずは転入届を出しに行きましょう！

でも役所って、新しい住所のメモを見ながら何度も手書きで記入したり、記入漏れがあって焦ったり...。長い列に並んで手続きしたのに、なぜか帰るころには人が減っていて「いま来ればよかった！」となることも。

そんな一連の手続きを「煩わしいな‥」と感じている方に朗報です！茨城県つくば市では「書かない・待たない・行かない」をキャッチコピーに『デジタル窓口』を推進しているんです。

書かない窓口

つくば市では、スマホで必要事項を入力し、住所変更申請書を作成することができます。作成した申請書のQRコードを市役所窓口で提示することで、手書きの申請書なしに住所変更手続きを進められる仕組みです。あくまで書類を手書きしなくていいというだけなので、窓口に行く必要はありますが、現地でやらなくてはならないことが減るのは意外と気がラクですよね。

申請書の作成は24時間できるので、ご自身のすき間時間で用意するとよいでしょう。

待たない窓口

こちらは、スマホから窓口の混雑状況を確認できる仕組みです。ご自身の呼び出しまでの待ち人数を把握することもできますし、呼び出しが近くなったらメールで知らせてくれるサービスもあります。

ずっとソファに座って順番を待つ、という役所ならではの光景も見られなくなっていくのでしょうね。

行かない窓口

つくば市ではスマホとマイナンバーカードで、市役所に行かずとも各種証明書を申請できる「スマート申請」の利用が可能です。

転入届は、住民基本台帳法に基づいて14日以内の手続きをしなければ罰則が科される場合があります。引っ越したらまずやることとして頭に入れておきましょう。

ただし、コロナ禍以降は密を避けるという観点から、14日以降の手続きを認めている自治体が多くあります。社会の感染症の状況とご自身の体調を見ながら、必要があれば14日以降の手続きを相談してみてもよいでしょう。その点、つくば市役所のようにスマホを活用することで所内での滞在時間を短縮できる仕組みはとてもありがたいですね。

そのほか、子ども、妊婦、高齢者、ペットの有無によって必要な手続きもあります。その一例をご紹介します。（※詳細は各自治体にお問い合わせください。）

子どものいる世帯
・児童手当の手続き
・保育園/幼稚園の転園手続き
・義務教育学校の転校手続き

妊婦のいる世帯
・検診補助券の交換

高齢者のいる世帯
・要介護／支援認定の住所変更

ペットのいる世帯
・犬の登録

引越し後は役所の手続きのほかに、NHK・電話・水道・ガス・電気・インターネット・自動車免許 住所変更手続きといった様々な手続きがあります。家、職場が変わって忙しい時期ですが、お忘れのないようにお手続きくださいね。

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