【長野】完成品メーカーのカスタマーエクスペリエンス／株式会社ティアンドデイ
高いシェア率を誇るオリジナルブランドを開発するメーカー
求人内容
- 仕事内容
- 同社の自社オリジナルブランド製品のカスタマーエクスペリエンスとして、
日本国内における顧客のサポートを行っていただきます。
【具体的には】
・国内向けに販売されている自社製品・自社サービスのユーザーサポート
・販売代理店との連絡・交渉（直接的に顧客へ向けて新規の営業をかけることはありません。）
・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定
・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのチェック
などの業務全般、またはその一部を担っていただきます。
【貴方に求めること】
上記業務内容に囚われることなく、主体的に、自由な発想で販路拡大・ユーザ確保のために動ける方を求めています。ユーザに製品を購入いただくまでの体験、そして使用いただいてからの体験をより良いものにすべくアイディアを出しチャレンジしていって下さい。
【人員について】
営業 7名体制
【製品について】
・ベストセラー製品の「おんどとり」
25年以上前に誕生した同社の「おんどとり」は、温度の記録を誰でもパソコンで見られるようにすることで、小型データロガーの世界を広げベストセラーとなりました。新しいIoT製品、IoTサービスの創出を目指して日々開発を行っています。
【組織について】
ファブレス経営・代理店制度により、製品開発や顧客サポートに注力
同社は自社内に製造ライン等の生産設備を持たないファブレスメーカーです。
製品企画・開発設計、デザインなどに集中することで市場の変化に柔軟に対応することができます。製品を販売する仕事の多くは販売店に委ねており、自社の営業は商品性の向上、顧客サポートに注力することで、安心と信頼を得ています。 - 募集背景
- 次世代の担当者を育成する為
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・一般的なビジネスマナーを有する方
・顧客や社内他部門とのコミュニケーション、調整能力をお持ちの方
【求める人物像】
・プロアクティブに仕事を定義し、自律した行動の取れる方
・事務作業など、営業と直結しない職務にも前向きに取り組むことのできる方
・新しいアイデアを柔軟に取り入れることのできる方
・他部門と積極的にコミュニケーションの取れる方 - 優遇要件
- ・テクニカルサポート業務の経験
・IoT、IT関係の業務経験
・テクニカルライティング、Webライティングの経験
・クリエイティブ系の業務経験
・知財関係の業務経験
勤務条件
- 勤務地
- 長野県松本市
- 転勤有無
- 転勤無し
- 想定年収
- 500万円～650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
住宅手当 職務手当 家族手当 通勤手当 残業手当 食事手当 PC貸与（好きなPCを選んでもらい会社で購入して貸与） 社外勉強会補助 書籍購入補助 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土、日） 祝日 夏季休暇 冬季休暇 慶弔休暇 有給休暇 産休・育休（育児中は時短勤務可能）※年間休日126日
企業情報
- 業種
- 半導体・精密機器関連（メーカー）
- 特徴
- 1986年創業の電子機器メーカー。看板商品の小型データロガーは国内トップシェアを誇っている。
- 売上
- 非公開
- 従業員数
- 44名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（長野）
- 求人ID
- 33532
- 担当コンサルタントより
- 高いシェアを誇る看板商品があり、安定した収益を上げ続けている同社。100％自社開発製品です。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
