【福井】インフラ構築からシステム導入後のアフターフォローを行うカスタマエンジニア/三谷コンピュータ株式会社

自己資本比率80%以上!創業50年以上の確かな実績をベースに安定した勤務が可能です

求人内容

仕事内容
カスタマエンジニアとして下記業務を担当して頂きます。

【具体的には】
顧客のインフラ構築から、システム導入後のアフターサポートまでを一貫して行います。
顧客毎にカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようSEと協力し、顧客対応します。
・サーバー構築
・PC設定
・ネットワーク設定
・ヘルプデスク
・チューニング

※プログラミング開発は行いません

<この仕事の魅力>
・既存顧客、新規導入後の顧客と長期的な関係が構築できます
・顧客満足度の向上に直結する非常に重要な仕事です
・幅広い業界の企業(製造、卸、小売、ネット通販等)と取引実績があります。

<勤務形態>
8:30~17:30、11:00~22:00のシフト制です
※土日は当番制となっており、現状は5名が月1~2日ずつ担当しています。
※土日は勤務時間が8:30~17:30ですが、17:30~21:00は携帯での対応となります。

<この企業の特徴>
・エンジニア派遣は数年前に廃止し、自社内開発を基本としています。
(客先常駐なし、エンジニア派遣なし)
・月平均残業18.3時間(2021年度)
・有給消化率80%以上
・毎週水・金曜は残業をしない「省タイム」を実施
募集背景
体制強化の為

採用条件

学歴
高等専門学校卒業以上
必要業務
経験
サーバー構築経験5年以上
※プログラミング未経験者でも応募可
優遇要件
下記いずれか
・ネットワーク関連の知識、経験がある方
・顧客対応の経験がある方

【求める人物像】
・挨拶、身だしなみ、言葉遣い等、社会人としての基本行動が取れる方
・コミュニケーション能力が高い方
・前向きに物事を考え、能動的に行動できる方

勤務条件

勤務地
福井県坂井市
転勤有無
当面無し ※基本的には現地採用、現地勤務ですが将来的な可能性がゼロではありません
想定年収
400万円~650万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当、時間外手当、役職手当、技術手当、団体生命保険、財形貯蓄補助、社員寮、借上社宅制度、住宅補助制度、退職金制度、温泉型複合施設法人会員、服装カジュアル化
休日休暇
完全週休二日制(土日、祝日)
年末年始休暇、お盆休暇、年次有給休暇(時間有給休暇有り)、特別休暇、育児・介護休業制度
年間休日122日

企業情報

業種
ソフトウェア・情報処理
特徴
自社パッケージソフトの開発を中心として、受託ソフト開発、ハードウェアの調達、ネットワーク構築、コンサルティング等を行う総合情報処理サービス企業。福井を中心として、東京・名古屋・大阪・福岡を拠点に、全国の地方自治体や民間企業向けにパッケージソフトを販売・サポートしている。主要取引先は全国の自治体、物流会社、小売業、卸売業、製造業など多岐にわたり、全国の地方自治体向け業務用パッケージシステム「e-CLEAR」シリーズを筆頭に、倉庫管理システム「W-KEEPER」、和洋菓子専門店向けPOSシステム「CocoPOS」等、業界内でも高いシェアを誇るシステムを複数保有している。
売上
38億6100万円
従業員数
141名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(福井)
求人ID
33935
担当コンサルタントより
高いシェアを誇る自社パッケージシステムを軸としたプライム案件(クライアントから直接受注する案件)が中心のため、クライアントと直接やり取りする事が多いのが同社営業の特徴。毎週水・金曜はノー残業デー、有給消化率85%越え、残業20時間未満等、社員のWLBに対しても積極的に取り組んでいる。

≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン(サービスサイト名:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。

≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。

≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。

(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。

(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。

(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。

(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング(模擬面接)を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。

(6)内定(条件交渉・退職準備)~入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。

(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。

(※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。

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