【石川】賃貸経営のDX化を推進するカスタマーサクセス(リーダークラス)/GMO ReTECH株式会社

東証グロース 年休121日 GMOインターネットグループである安定企業です

求人内容

仕事内容
「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。1クライアントあたり平均2~3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。

【具体的には】
・導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行
・ユーザートレーニング(指導)
・クライアントが実現したい状態(業務設計・社内DX化など)までの伴走
・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割
・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成(テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。)
・クライアントのデータ加工(Excel、CSVファイルの取り扱い)の代行
・ユーザーからの問い合わせ対応

【利用するツール】
Microsoft Office、SFA(セールスフォース)、SanSan、サイボウズ  他多種あり
募集背景
増員のため

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要資格
不問
必要業務
経験
以下いずれも
・職種・業界問わず顧客折衝や進行管理の経験
・BtoBクライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル
優遇要件
・不動産業界での職務経験
・BtoBでの営業、コンサルタント、ディレクターなどの経験
・SaaS企業での運用業務経験
・ソリューション営業やコンサルティングなど、クライアントの課題解決に取り組んだ経験
・クライアントの課題に対応した分析、レポート作成スキルおよびロジカルな提案書作成スキル
・業務内でのSaaS商品、ウェブサービスの活用や導入経験

【求める人物像】
・バックオフィスでもクライアントと積極的に関係構築をしたい方
・困りごとや課題を解決する仕事にやりがいを感じる方
・ホスピタリティを持ち、些細な事でも真剣に考えることができる方
・裁量を持って働きたい方

勤務条件

勤務地
石川県金沢市
転勤有無
無し
想定年収
450万円~460万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費手当 残業手当 各種資格手当 MVP制度 長期勤務者表彰制度 ランチ補助 カフェ無料 託児所
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
有給休暇 年末年始 夏季休暇 慶弔休暇
年間休日121日

企業情報

業種
ITコンサルティング
特徴
GMOインターネットのグループ会社であるGMO TECHは、AIを積極的に活用したWebマーケティングDX事業を展開している会社です。インターネット集客事業を軸に検索エンジン対策やGoogle Map対策、アフィリエイト、SNS広告などお客様企業の集客を通じたビジネスの発展に貢献しています。 WEB集客ラボ byGMOでは、WEB集客、解析・分析、SEOなど マーケター必見の新着情報をお届けしています。
関連会社のGMO Retechにおいては、「賃貸運営を楽にする」ための賃貸運営におけるDX化を推進しています。
売上
62億5600万円
従業員数
208名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(石川)
求人ID
39028
担当コンサルタントより
金沢を拠点に全国各地の賃貸運営をする会社のDX化を推進します。自身の介在価値を最大限に発揮して、顧客と伴走して企業の成長と成功を手助けできます。

≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン(サービスサイト名:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。

≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。

≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。

(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。

(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。

(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。

(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング(模擬面接)を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。

(6)内定(条件交渉・退職準備)~入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。

(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。

(※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。

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