【熊本】プロジェクトリーダー(業務改革BPO)/アクセンチュア株式会社

クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標を実現する手段の提案・戦略実行まで行います。

求人内容

仕事内容
クライアント企業のバックオフィス業務を支えるBPOサービスの安定稼働を担い、品質向上と業務改善の推進をお任せします。

【具体的には】
・業務プロセスサービス(BPO)の運用管理
・メンバーマネジメントおよび業務品質の維持/向上
・業務運用のモニタリング/可視化、クライアント/社内へのレポーティング
・RPAなどAutomation技術の導入検討
・業務プロセス改善施策の企画/実行
・クライアントへの価値提供につながる改善提案

<配属先について>
配属先はオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループです。業務プロセス改革のコンサルティングから、アウトソーシング(BPO)による運用まで一貫して提供する組織です。

<業務環境について>
業務領域は、人事・総務・経理財務などのバックオフィス機能を中心に多岐にわたります。50以上のグローバルデリバリーネットワークを活用し、RPAやAIといった最新テクノロジーを組み合わせながら、業務の標準化・可視化・自動化を推進しています。

担当プロジェクトや役割は、ご経験・スキル・キャリア志向を踏まえて決定されます。プロジェクト全体の契約・コスト・リスク管理などにも関わるため、小規模事業の経営に近い運営経験を積むことができます。
募集背景
組織体制変更に伴う増員

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要業務
経験
◯ビジネスレベルの日本語力
◯以下のいずれかの経験(1年以上)
・BPO現場でのメンバーマネジメント経験
・事業会社のカスタマーサービス部門でのメンバーマネジメント経験
・経理財務/人事総務/購買業務における実務経験およびメンバーマネジメント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・アプリケーション開発/システム保守案件でのチームリーダー経験
・業務プロセス改革(BPR)の経験
優遇要件
◯ビジネスレベルで読み書き・会話が可能なレベルの英語力がある方(目安:TOEIC700以上)

勤務条件

勤務地
熊本県熊本市
転勤有無
基本的になし
想定年収
800万円~1,000万円
雇用形態
正社員
福利厚生
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
昇給あり、賞与年1回、各種手当(通勤、時間外、出張、住宅ほか)、各種制度(退職年金、財形貯蓄、従業員株式購入プランほか)
休日休暇
完全週休二日制(土日、祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、ボランティア休暇、配偶者出産休暇ほか

企業情報

業種
シンクタンク・総合コンサルティング
特徴
【アクセンチュア株式会社】
アクセンチュア株式会社は、経営コンサルティング、テクノロジーサービス、アウトソーシングを中心に、グローバルに事業を展開するプロフェッショナルサービス企業です。戦略立案から業務プロセス改革、システム導入、運用支援まで一貫したサービスを提供できる点を強みとしています。

人事・総務・経理財務などのバックオフィス領域をはじめ、多様な業務プロセスの最適化を支援し、50以上のデリバリー・センターを活用したサービス提供基盤を有しています。

また、RPAやAIなどのデジタル技術を組み合わせ、業務の標準化・可視化・自動化を推進する仕組みづくりにも力を入れています。グローバル企業ならではのノウハウと技術力を背景に、幅広い業界のクライアントから高い信頼を得ています。
売上
非公開
従業員数
約28000名(2025年9月1日時点)

担当情報

管理会社
株式会社パーソナル・マネジメント(熊本)
求人ID
4309

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